1. Anmeldung
Die Anmeldebedingungen für die einzelnen Leistungen von Runa Bulla sind entsprechend der Ausschreibung auf der Homepage und/oder im Newsletter zu beachten. Eine Anmeldung wird verbindlich erst nach Bestätigung durch Runa Bulla.
2. Änderung der Kursangebote
Runa Bulla behält sich das Recht vor, Kurszeiten und Kursort in zumutbarer Weise zu ändern. Mitteilungen erfolgen zeitgerecht per E-Mail oder Newsletter.
3. Haftung und gesundheitliche Beeinträchtigung
Teilnehmende müssen gesundheitliche Beeinträchtigungen, Vorerkrankungen oder Schwangerschaften vor Kursbeginn mitteilen. Bei ernsthaften Erkrankungen ist die Teilnahme nur mit Genehmigung des behandelnden Arztes möglich.
Mit der Inanspruchnahme von Leistungen bestätigen Teilnehmende ihre körperliche Gesundheit. Die Nutzung sämtlicher Leistungen von Runa Bulla geschieht auf eigene Gefahr. Eine Haftung wird ausgeschlossen, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für Kooperationspartner oder vermittelte Firmen wird keine Gewährleistung übernommen.
4. Zahlungsbedingungen und Abrechnung
4.1 Mehrfachkarten / Präventionskurse
Mehrfachkarten und Präventionskurse müssen vor dem Start bzw. vor dem ersten Kurs in vollem Umfang bezahlt werden. Die Zahlung erfolgt bar oder per Überweisung.
Mehrfachkarten gelten für 6 Monate ab Kaufdatum und nur so lange Kurse ausgeschrieben sind. Nach Ablauf besteht kein Anspruch. Bezahlte Karten sind von der Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen.
Karten werden am letzten Kurstag ausgeteilt. Eine selbstständige Abholung an anderen Terminen oder der Versand mit frankiertem Briefumschlag ist möglich. Teilnahmebescheinigungen werden nicht online versendet.
4.2 Präventionskurse
Die Kursgebühr ist stets vor dem Kurs zu bezahlen. Es handelt sich um Kompaktkurse mit festem Anfangs- und Enddatum. Nur bei einer Teilnahme von 80 % gibt es eine Teilnahmebestätigung für die Krankenkasse.
Nachholstunden sind nicht möglich. Bei Buchung erfolgt keine Rückerstattung. Eine Absage ist mit 14 Tagen Vorlauf vor dem ersten Kurstag (dieser zählt nicht mit) möglich – dabei fällt eine Bearbeitungsgebühr von 15 % an. Bei Stornierung 7 Tage vorher ist die volle Kursgebühr fällig.
4.3 Einzeln gebuchte Yogastunden, Massagen und Klangbehandlungen
Nach Buchung wird auf Wunsch eine schriftliche Rechnung als PDF per E-Mail ausgestellt. Eine Anzahlung von 30 % ist unmittelbar nach verbindlicher Buchung fällig. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vorher ohne Abzug zu zahlen.
Gebühren für offene Yogakurse sind am Kurstag in bar oder mindestens 2 Tage im Voraus per Überweisung zahlbar. Auf Wunsch wird eine Quittung ausgestellt.
4.4 Sonstiges
Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste bzw. der jeweiligen Ausschreibung. Bei verspäteter oder fehlender Zahlung wird eine Verzugsgebühr von 10,00 Euro fällig. Runa Bulla behält sich das Recht vor, die gebuchte Leistung zu stornieren, sollte der Rechnungsbetrag auch nach einmaliger schriftlicher Aufforderung nicht überwiesen werden.
5. Absage von Terminen / Stornierungen
Wird die Teilnahme an einem offenen Kurs, einer Massage, Personalyoga oder einer sonstigen von Runa Bulla angebotenen Leistung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin durch den Kunden abgesagt, so wird die vereinbarte Leistung in vollem Umfang berechnet. Bei offenen Kursen kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden.
Für individuell vereinbarte Leistungen behält sich Runa Bulla vor, die 30%-Anzahlung einzubehalten bei Absage weniger als 14 Tage vor dem Termin. Bei Stornierung 7 Tage oder weniger vorher ist die volle Leistungsgebühr zu zahlen.
5.1 Stornierung Retreat / Workshop
Die Buchung eines Workshops ist verbindlich. Rücktrittskosten nach Zeitpunkt:
- Bis 12 Wochen vorher: 25 % der Kosten
- Bis 4 Wochen vorher: 50 % der Kosten
- Bis 2 Wochen vorher: 75 % der Kosten
- Weniger als 2 Wochen: 100 % der Kosten
In Absprache kann eine Ersatzperson gestellt werden. Im Falle eines erneuten, von der Regierung verordneten Lockdowns wird der bereits überwiesene Betrag einer Leistung (Retreat oder Workshop) zu 100 % zurückerstattet. Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, online oder offline.
6. Ersatzansprüche und Verspätungen
Muss eine Leistung aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen durch Runa Bulla kurzfristig abgesagt werden, kann der Kunde / die Kundin keine Ersatzansprüche geltend machen. Ein neuer Termin wird auf Wunsch vereinbart.
Sollte Runa Bulla verspätet zu einem vereinbarten Termin erscheinen, wird die versäumte Zeit in der nächsten Einheit nachgeholt. Verspätungen von Kunden können nicht nachgeholt werden.
7. Datenschutz
Runa Bulla speichert die Daten ihrer Kunden in elektronischer und nicht-elektronischer Form, soweit notwendig. Kundendaten werden nur für vereinbarte Leistungen genutzt und nicht ohne Einverständnis an Dritte weitergegeben.
Mit Vertragsabschluss erklären sich Kunden einverstanden, in unregelmäßigen Abständen Informationen zu weiteren Kursangeboten zu erhalten. Dieses Einverständnis kann jederzeit widerrufen werden.
8. Salvatorische Klausel
Werden eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.